Una connessione ritrovata nello Utah

Con l’immigrazione e la globalizzazione, ormai non è più una novità vedere nazioni diventare sempre più eterogenee ed accogliere al proprio interno più popoli e culture.

La diversità culturale ha molti lati positivi, tra cui l’apertura a nuovi punti di vista e la condivisione di conoscenze, usi e costumi.

Tutto ciò non è però semplice se non è possibile parlare la stessa lingua. Famiglie che hanno dovuto lasciare per necessità la propria nazione non sempre conoscono la lingua del paese in cui si trasferiscono. Per i bambini è più semplice adattarsi ad una nuova lingua mentre per gli adulti può essere una grande sfida.

Vediamo insieme come nello Utah è stato creato un servizio per venire incontro ai problemi linguistici di genitori e insegnanti di una scuola.

Il problema

L’Ogden School District è un complesso di scuole dello Utah, negli Stati Uniti, che vanno dalle elementari alle superiori.

Soprattutto durante l’ultimo anno, in cui le restrizioni per il Covid-19 hanno impedito gli incontri di persona, è diventato ancora più difficile per gli insegnanti avere uno scambio di informazioni con i genitori degli alunni, in quanto la maggior parte di essi non parlano inglese.

La relazione tra insegnante e genitore è fondamentale per il successo degli studenti, soprattutto nei primi anni di scuola, questa forte barriera linguistica non è quindi stata di aiuto.

In precedenza veniva chiesto agli alunni delle scuole superiori di entrare e tradurre negli incontri tra genitori e insegnanti, ma, a causa dell’alta richiesta, questo a volte portava a imbarazzanti minuti di attesa tra genitore e insegnante per uno studente-traduttore.

La soluzione

L’Ogden School District ha quindi trovato la soluzione ai suoi problemi utilizzando un servizio di traduzioni al telefono che aiuta l’insegnante a connettersi con i genitori che non parlano inglese.

L’agenzia linguistica non solo ha tradotto per le famiglie di lingua spagnola, ma anche in arabo, swahili, marshallese e portoghese.

Finalmente i genitori hanno potuto essere correttamente coinvolti nella vita scolastica dei bambini ed i bambini non hanno più dovuto tradurre conversazioni riguardanti loro stessi, con conseguenze potenzialmente sgradevoli per loro.

Servizio da remoto

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